被災された方への支援・手続き、生活に関連する情報を掲載しています。
台風・大雨に伴う緊急情報などについては、下のページよりご覧ください。
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台風・大雨に伴う情報一覧
令和8年台風25号に関する支援・手続き
台風25号により、被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
被災された方への支援や、必要な手続きについてご案内します。
掲載内容は今後追加・更新していきますので、随時ご確認ください。
災害対応コールセンター
受付時間
午前8時30分から午後7時（土曜日・日曜日・祝日を含む）
なお、10月17日から次のとおり受付時間が変更となります。
10月17日（土）から：午前9時から午後4時30分（土曜日・日曜日・祝日含む）
災害相談窓口を設置
台風第25号により被災された方を支援するため、「災害相談窓口」を設置しています。
被災された皆さまからの相談を受け付け、内容に応じて関係部署へつなぎます。
外国人のかた
総務省千葉行政監視行政相談センターでの相談
総務省千葉行政監視行政相談センターでは、今回の災害に関して、さまざまな問合せや相談を受け付けております。
また、支援をしている関係機関などと協力して被災者の皆様へ生活支援に関する情報を提供していますので、お困りになっていることがありましたら、どうぞお気軽にご利用ください。
罹災証明書・罹災届出証明書について
台風25号により車などの動産や住家に被害を受けた方に対し、被害の状況を証明する「罹災証明書」または「罹災届出証明書」を発行します。申請方法など詳細は次のページをご確認ください。
「罹災証明書」に係る住家被害認定調査について
現在、罹災証明書に係る住家の被害認定調査を行っています。
調査員は身分を示すためのビブス・名札を着用しています。
皆さんのご理解とご協力をお願いします。
ふるさと寄附金（ふるさと納税）のお願い
被災者の方々への支援や復旧事業等へ活用させていただくため、ふるさと納税による寄附の受付を開始しました。
皆様からの温かいご支援を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
寄附の手続きは、次のページにある専用フォームから申し込んでください。
住まいのことについて
公営住宅への入居について
令和8年台風第25号により住宅に被害を受けた方に、県営住宅・市営住宅などを提供しています。
住宅の応急修理について
災害救助法に基づき、住宅の応急修理にかかる費用を支援します。
住宅の消毒作業と送風機の貸し出しについて
床上浸水の被害を受けた住宅について、清掃・乾燥が終わった後、希望がある場合に消毒作業を実施します。また、住宅の乾燥を支援するため、被災住宅乾燥用の送風機を無料で貸し出しています。
見舞金・貸し付けについて
災害見舞金
お住まいの建物が建っている土地が、土砂の崩落や流出によって被害を受け、復旧に5万円以上の費用がかかると認められる場合は、災害見舞金を受け取れることがあります。
災害援護資金貸付制度
世帯主の負傷や、住居・家財等に被害があった世帯の生活の立て直しのための資金の貸付けを行います。
被災中小企業・小規模事業者支援措置
国では、被災した中小企業・小規模事業者を対象に支援を行っています。
また、県では、相談窓口を設置しています。
税・保険料等の減免について
子育て・保育について
保育料の減免について
災害の影響で保育料の支払いが難しい場合は、保育料が減額または免除される制度を利用できます。
公立保育園の一時保育（緊急保育サービス）
保護者の病気やけが、入院、災害、事故、出産など、やむを得ない事情により、家庭での保育が一時的に難しくなった場合に、子どもを14日間を限度に預かります。
生活関連情報
災害ボランティアセンターを開設
令和8年台風25号により被災された方々への支援として、令和8年9月28日(月曜日)から、成田市社会福祉協議会が災害ボランティアセンターを開設しています。
災害ごみの出し方について
応急給水について
市では、台風第25号の被害を受けた方を対象に、応急給水を実施しています。
飲用井戸の水質検査
浸水被害を受けた飲用井戸は、健康被害が発生しないよう、水質検査を行い安全確保に努めてください。
市では、浸水被害を受けた住宅の飲用井戸において、水質検査費用の一部を補助します。
詳細は、次のページで確認してください。
土のう袋
土のう袋は次の場所にて、本市在住の方を対象に
1世帯あたり50袋を上限に配布します。
- 提供場所：成田市役所1階災害相談窓口、大栄支所、下総支所
- 提供時間：午前9時から午後4時30分（平日のみ）
災害に便乗した悪質商法に注意
災害時には、災害に便乗した悪質商法が発生します。
不審な勧誘や契約には、十分ご注意ください。
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