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更新日:2026年1月13日

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消費者庁職員を騙る不審な電話について

 今般、一般の方から消費者庁に対し、「消費者庁職員を名乗る人物から電話があり、個人情報の提供を求められた。」との情報提供が複数件寄せられております。

【具体例】
  • 「消費者庁苦情ホットラインの担当者」を名乗る人物から電話があったが、本当か。
  • 自動音声の後に消費者庁職員を名乗る人物から電話があり、氏名や住所を問われた。
  • 消費者庁職員を名乗る人物から国際電話があり、フリマサイトにおける身に覚えのないトラブルについて言われた。

 消費者庁から消費者の皆様に対し、電話で個人情報の提供を求めることは一切ありませんので、ご注意ください。

 困ったときや、不安なときは、一人で悩まずに消費生活センターまたは消費者ホットライン188にご相談ください。

お問い合わせ

 少しでも不審に感じたら、消費生活センターにご相談ください。

消費生活センター
電話番号:0476-23-1161

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このページに関するお問い合わせ先

経済部 商工振興企業立地課

所在地:〒286-8585 千葉県成田市花崎町760番地(市役所行政棟4階)

電話番号:0476-20-1622

ファクス番号:0476-24-2185

メールアドレス:shoko@city.narita.chiba.jp