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更新日:2024年9月12日

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成田市オンデマンド交通とは

 成田市オンデマンド交通は、自宅等から歩いていける範囲と、市内のあらゆる施設や拠点に乗降場を設け、空港を除く成田市内全域を乗合方式で運行します。
 利用は完全予約制で、時刻表も決まった路線もありません。同じ時間帯に、行き先の方向が近い方達で乗り合うようになります。
 高齢者の通院や買い物の他、気軽に外出できる機会を増やすための交通手段として、乗降時間や乗降場所の要望に対応することのできる乗合型車両の実験運行を行い、その有効性及び利便性を検証することを目的としています。

  • 車両に利用者が乗り込む様子

市内全域を片道500円で結びます

 成田市内の病院やショッピングセンター、市役所や保健福祉館、公民館、体育館、警察署などの公共施設を結びます。
 乗降場は、市内に約970ヶ所あります。利用料金は片道500円です。

対象者とご利用の要件について

 対象者は、成田市内在住の70歳以上で、一人でタクシーの乗り降りができる方です。

利用上の注意

  • 乗り合いでの運行です。大きな荷物など、乗降車時に手間や時間のかかるもの、他の利用者の迷惑となる物を載せることはできません。
  • 乗車、降車は、指定乗降場のみで行います。事前予約時に伺っていない寄り道などはできません。
  • 事前に登録を済ませ、予約済の方が乗車することができます。
  • 完全予約制となりますので、予約した時間を過ぎてしまうと車が出発してしまいます。待ち合わせ場所には余裕をもってお越しください。
  • キャンセルされる場合は、すみやかにオンデマンド専用ダイヤル(電話番号:0476-24-0080)までご連絡ください。


ご利用に関して、利用上限回数の設定はありません。
 しかしながら、利用の公平性を図るために、月8回までのご利用を目安として皆さまのご協力をお願いします。
 月によって、通院など必要なお出かけの頻度が異なってくると思いますので、それぞれのご事情に合わせて、平均して月8回以内となることを目安に調整しながら、可能な中でのご協力をお願いします。

利用者登録

 事前に、利用者登録をお願いします。
 利用者登録の受付は、お電話の場合は、オンデマンド交通専用ダイヤルにお電話いただくか、成田市高齢者福祉課、下総支所・大栄支所にある利用者登録票にご記入の上、提出してください。
 お近くの乗降場は、登録の際にご確認ください。

ご連絡先

オンデマンド交通 専用ダイヤル
電話番号:0476-24-0080

運行日

 運行日は毎週月曜日から金曜日、運行時間は午前7時30分(最初に乗る方の時間)から午後5時30分(最後に降りる方の時間)です。
 ただし、祝日・年末年始を除きます。

令和6年度の年末年始の運行日

【運行日】
年末:令和6年12月27日(金曜日)まで
年始:令和6年1月6日(月曜日)から

利用予約

 利用予約は、利用日の7日前から、乗車を希望する30分前までです。
 毎週月曜日から金曜日、午前8時から午後5時、オンデマンド交通専用ダイヤルで予約と予約取消しを受け付けています。
 なお、予約状況により、希望どおりの時間に予約できない場合がありますので、ご了承くださるようお願いします。

令和6年度の年末年始の予約受付日

【予約受付日】
年末受付:令和6年12月27日(金曜日)まで
年始受付:令和6年1月6日(月曜日)から

ご連絡先

オンデマンド交通 専用ダイヤル
電話番号:0476-24-0080

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このページに関するお問い合わせ先

福祉部 高齢者福祉課

所在地:〒286-8585 千葉県成田市花崎町760番地(市役所議会棟1階)

電話番号:0476-20-1537

ファクス番号:0476-24-2367

メールアドレス:kofuku@city.narita.chiba.jp