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更新日:2019年6月3日

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 平成30年8月より、市内において、各携帯電話事業者が新しい電波(700メガヘルツ帯)を使用しています。
  使用が開始されたことで、一部のテレビ映像に影響が出る恐れのある地域については、影響を防止するための工事を700MHz利用推進協会(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立)が順次実施しております。この工事に掛かる費用は700MHz利用推進協会が負担しており、工事作業者が費用を請求することは一切ございません。

一般社団法人700MHz利用推進協会の対応

1.事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭への対策

 令和元年5月下旬頃から、受信障害が発生する可能性が高い地域の方へ、下記のチラシが配布されます。
 後日作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。
 作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。
 不審に思われた場合はチラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。
  • テレビの受信障害対策の実施に関するチラシの画像(令和元年5月下旬頃から、受信障害が発生する可能性が高い地域の方に配布しています)配布元:一般社団法人700メガヘルツ帯利用促進協会

2.テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策

 令和元年8月初旬頃から、受信障害が発生するおそれがある地域の方へ、下記のチラシが配布されます。
 テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、700MHzテレビ受信障害対策コールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。
  • テレビの受信障害対策の実施に関するチラシの画像(令和元年8月初旬頃から、受信障害が発生する可能性が高い地域の方に配布しています)配布元:一般社団法人700メガヘルツ帯利用促進協会

お問い合わせ

 700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
 フリーダイヤル:0120-700-012


 注意:IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700にお掛け下さい。
 受付時間:午前9時から午後10時(土日・祝祭日及び年末年始含む)

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このページに関するお問い合わせ先

総務部 行政管理課

所在地:〒286-8585 千葉県成田市花崎町760番地(市役所行政棟4階)

電話番号:0476-20-1501

ファクス番号:0476-24-1655

メールアドレス:gyosei@city.narita.chiba.jp