オンデマンド交通について

更新日：2023年11月10日

ご意見等

　高齢者の移動手段としてオンデマンド交通が運行されていますが、予約が混んでおり、希望する日時に取りづらいことがあります。利用しやすいように改善してもらえますか。

回答

　オンデマンド交通については、高齢者の外出支援の取り組みとして、通院や買い物のほか、気軽に外出できる機会を増やすことを目的として、70歳以上の人を対象に市内全域での実証実験運行を行っています。このオンデマンド交通は、自宅から歩いていける範囲に乗降場を設け、片道500円で市内の駅や病院、ショッピングセンターなどに行くことができる「乗合方式」のタクシーとして運行しています。利用は完全予約制で、時刻表も決まった路線もありません。同じ時間帯に、同じ方面に向かう人が乗り合って利用するものです。
　オンデマンド交通は、皆さんからの関心が高まるとともに利用者が年々増えています。特に通院での利用が多い時間帯などは、予約が難しい状況です。また、7日前から予約ができるので、当日の予約が取りづらいことがあるなど、利用者には不便をかける場合があります。この現状を踏まえ、平成30年4月から車両を1台増車して運行し、利便性の向上を図っています。
　今後も実験結果の検証を行うとともに、高齢者の移動手段の確保について検討していきます。