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更新日:2020年3月11日

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市民課でのお手続きについて

市では、通常通り戸籍の届出、住所異動の手続き、住民票等の証明書の発行等を行っているところですが、新型コロナウイルス感染症対策についてご協力をお願いいたします。
感染症拡大防止の観点から、来庁者の皆さまの健康と安全を考慮し、職員の手洗い、マスクの着用を励行しております。
来庁される皆さまにおかれましても、できる限り手洗い、マスクのご着用などの感染予防をお願いします。

証明書につきましては、コンビニ交付(利用者電子証明書が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方)や郵送請求(お時間がかかりますので余裕を持ってご請求ください)で取得可能なものがございますので、ご利用ください。

マイナンバーカードの受取

マイナンバーカードの交付通知書へ受取期限が記載されていますが、期限が過ぎても受け取ることができます。
なお、3月から4月は例年窓口が大変混雑し、新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点からも窓口混雑情報サイト等をご活用のうえ適切な時期に窓口でお手続きいただくようお願い申し上げます。

電子証明書の更新

現在、マイナンバーカード搭載の電子証明書が有効期限を迎える住民の方に、地方公共団体情報システム機構より有効期限のお知らせに関する通知書が送付されております。電子証明書には有効期限があり、有効期限が過ぎた場合にはe-Taxやコンビニ交付等に使えなくなるため、更新手続が必要となります。更新手続は誕生日の3か月前から市民課及び両支所の窓口で可能となりますが、電子証明書の有効期限が過ぎてしまっても、いつでも新しい電子証明書を発行することができます。
こうした点を踏まえ、新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から、窓口混雑情報サイト等をご活用のうえ適切な時期に窓口でお手続きいただくようお願い申し上げます。

窓口の混雑状況

下記のサイトで窓口の混雑状況を確認することができます。
市民課へいらっしゃる際の混雑回避の目安となりますのでご活用ください。
このページに関するお問い合わせ先

市民生活部 市民課

所在地:〒286-8585 千葉県成田市花崎町760番地(市役所行政棟1階)

電話番号:0476-20-1525

ファクス番号:0476-24-2095

メールアドレス:shimin@city.narita.chiba.jp