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更新日:2020年11月21日

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Net119緊急通報システムについて

Net119緊急通報システムとは、聴覚・音声・言語機能等の障害により、音声による119番通報が困難な方が、スマートフォン・携帯電話等を利用し消防へ音声によらない通報を行えるシステムです。なるべく文字入力をすることなく、画面をタップしていく簡単な操作で「火事」や「救急」といった情報や通報場所を伝えることができるシステムです。

Net119緊急通報システムでできること

  1. 事前に「自宅」や「よく行く場所」を登録することで、素早く通報場所を知らせることができます。
  2. GPS機能によって外出先からの通報でも、素早く通報場所を特定することができます。
  3. 消防とのチャットでは、定型文により、なるべく文字入力によらないやりとりができます。

注意事項

  1. 利用するには事前登録が必要なため、利用規約を承諾のうえ、「Net119(登録・変更・廃止)申請書兼承諾書」に必要事項をご記入いただき消防本部指揮指令課までご持参ください。
  2. 対象者は成田市・神崎町に在住、または通勤・通学されている、聴覚または音声・言語機能等の障害により、音声での119番通報が困難な方です。
  3. 登録料は無料ですが、インターネットの接続に必要な料金は利用者負担となります。

利用制限

スマートフォン・携帯電話等には利用制限がありますので、以下記載の推奨条件を確認し、必要に応じてOSのアップデートを行ってください。
  1. スマートフォンのOS:Android(7.0以降)・iOS(10以降)
  2. 対応ブラウザ:Android用GoogleChrome・iOS用Safari
  3. GPS機能がOFFの場合は通報することができないため、設定をONにする
  4. インターネットに接続・電子メール機能の利用可
  5. 迷惑メールフィルタリングなどを利用の場合には、「@joy.ocn.ne.jp」ドメインからのメールが受信できるように設定する

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このページに関するお問い合わせ先

消防本部 指揮指令課

所在地:〒286-8585 千葉県成田市花崎町760番地(市役所行政棟地下2階)

電話番号:0476-20-1593

ファクス番号:0476-24-4828

メールアドレス:shirei@city.narita.chiba.jp