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【現在のページ】  ホーム > 市政情報 > 市の組織と仕事 > 行政管理課 > マイナンバー制度に便乗した詐欺やメール



マイナンバー制度に便乗した詐欺や不審なメールにご注意ください


 マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話、メール、手紙、訪問等に関する情報が寄せられています。マイナンバー制度をかたった不審な電話、メール、手紙、訪問等には十分ご注意ください。市役所では市民の皆さんのご自宅に伺い、マイナンバー制度を説明したりすることはありません。

マイナンバーの新年度更新をかたる不審メールに注意

マイナンバーの新年度更新をかたる不審メールが届いているとの情報が寄せられております。
マイナンバー制度をかたった不審なメールには十分注意し、内容に応じて、相談窓口をご利用ください。


【不審メールの内容】

タイトル
「マイナンバー:新年度更新手続きについて」

内容
【お知らせ】新年度更新手続きについて
新年度更新に伴いましてマイナンバー制度の更新が必要となっております。
下記【地方公共団体情報システム機構(J-LIS)】ページよりご確認の上、更新申請を行われてください。
※URLが記載

対処方法
不審なメールを受信した際には無闇にリンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりしないようにしてください。


このような電話などにご注意ください

 ●マイナンバー制度の通知や利用、個人番号カードの交付などの手続きにおいて、国の関係省庁や
  地方自治体などが、下記のことについて聞いたり、要求することは一切ありません。
      ・口座番号や口座の暗証番号
      ・所得や資産の情報、家族構成・年金・保険の情報
      ・お金やキャッシュカードを要求する
      ・ATMの操作をお願いする
  こうした内容の電話、手紙、訪問には応じないでください。

 ●「あなたの名前やマイナンバーを貸してほしい」といった依頼は詐欺の手口です。こうした手口で、人を
欺くなどして、他人のマイナンバーを取得することは法律により罰せられます。なお、不正な提供依頼を
受けて自分のマイナンバーを他人に教えてしまっても、刑事責任に問われることはありません。


ご相談は、各窓口まで

≪マイナンバー全般に関する問い合わせはこちら≫
●総務省  マイナンバー総合フリーダイヤル
   
0120-95-0178(無料)

 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
 【受付時間】   平日 9:30〜20:00    土日祝日 9:30〜17:30   
(年末年始を除く)
※マイナンバーカードの紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応します。
 
  ※IP電話等でつながらない場合(有料)
         ・マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405
         ・「通知カード」「個人番号カード」に関すること   
050-3818-1250
  ※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
         ・マイナンバー制度に関すること 0120-0178-26
         ・「通知カード」「個人番号カード」に関すること   0120-0178-27
          

≪不審な電話を受けたらこちら≫
●成田市消費生活センター(成田市に在住・在学・在勤の方)
    
0476-23-1161
【受付時間】 
  平日 9:30〜16:30  (週休日・年末年始はお休み)

 
●消費者ホットライン   (受付時間外、成田市以外に在住の方)

   188 
「消費者ホットライン」は、消費者庁が設置する「全国共通の消費生活相談窓口案内」です。
       原則、最寄りの市区町村の消費者生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
      
≪詐欺などの被害に遭われたらこちら≫
●警察 相談専用窓口      
    
#9110   または最寄りの警察まで
   【受付時間】  平日 8:30〜17:15
          ※土日祝日・時間外は24時間受付体制の一部の県警を除き、当直または留守番電話で対応。



≪マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取り扱いに関する苦情はこちら≫
●個人情報保護委員会  苦情あっせん相談窓口     
  
03-6457-9585
  【受付時間】   平日 9:30〜17:30
 (年末年始を除く)




問い合わせ

通知カード・個人番号カードに関する問い合わせ
   市民課
    電話: 0476-20-1525
    FAX: 0476-24-2095
    E-mail: shimin@city.narita.chiba.jp


上記以外の番号制度に関する問い合わせ
   行政管理課
    電話: 0476-20-1501
    FAX: 0476-24-1655
    E-mail: joho@city.narita.chiba.jp(情報推進係)