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更新日:2019年7月1日

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 介護保険サービスの提供中に事故が発生した場合は、当該被保険者のご家族及び当該被保険者に係る居宅介護支援事業者等への連絡と同時に、保険者(市)への報告が必要となります。

介護保険事業に係る事故報告について

報告の手順

第一報

 介護保険サービスの提供中に事故が発生した場合は、事故報告書を郵送して内容を報告をしてください。
 ただし、緊急を要する場合には、電話またはファックスなど、より早く連絡ができるもので報告をしてください。

【送付・連絡先】
成田市高齢者福祉課 事業者指導係
送付先住所:成田市花崎町760
電話番号:0476-20-1537
ファックス番号:0476-24-2367

経過報告及び最終報告

 第一報の後、途中経過の報告が必要な場合には、事故報告書を郵送するか、電話で報告をしてください。
 事故処理が終了した際には事故報告書を郵送して最終報告をしてください。
 第一報をした際にすでに事故処理が終了している場合には、そちらを最終報告とすることができます。

関連書類

事故報告取扱要領

事故報告書様式

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このページに関するお問い合わせ先

福祉部 高齢者福祉課

所在地:〒286-8585 千葉県成田市花崎町760番地(市役所議会棟1階)

電話番号:0476-20-1537

ファクス番号:0476-24-2367

メールアドレス:kofuku@city.narita.chiba.jp